La era de las comunidades sociales y de las protestas de libertad

El mundo es diferente en está nueva década. No queda duda que el cambio de modelo en todos los planos de la vida se ha visto totalmente desbordado por una velocidad inesperada o todo lo contrario una etapa esperada por muchos.

Me centro que el plano intelectual, de la sociedad del conocimiento se ha cuadriplicado en universitarios, gente con mejores niveles intelectuales, curiosos de internet y aparato educativos a distancia. Toda esta revolución del conocimiento es mayor que la industrial ya que genero más gente cualificada que se apropio de una ventaja competitiva que le adjudico la capacidad de razonar y esperar más que sus padres. Agobiados por tanta información de consumo y tanto estudio global salen a protestar por libertad cuando nunca antes lo vivieron y lo expresan en lo que más usan; las redes sociales que se hacen eco al dejar el ojo del censor, el dueño del medio de comunicación y es el amigo del amigo que comunica.

El plano social también se desborda exponencialmente, yo tenia contacto con diez personas al año, ahora más de 500. Mis ideas son seguidas por casualidad al aparecer en buscadores y quizás tengo seguidores de mi mensaje. El trabajo se encuentra por internet y el móvil deja al fijo en un lugar donde todo se puede comunicar permanentemente. Las Blackberry`s imponen la moda de los mensajes gratis y hacen que la red social se multiplique en mensajes privados. Se puede hasta despedir personas por SMS.

El plano emocional evoluciona al individualismo puro y duro. Es moda ser single y es moda los tupper sex, es moda ser demostrativo y ser duro. Es moda vivir al extremo con la búsqueda de nuevas emociones. Cada vez somos más doctores de emociones y enseñamos la Inteligencia Emocional. La verdad que Daniel Goleman tenía razón generamos habilidades para creer emociones que son el éxito y el fracaso se lo dejamos a las personas que no comparten el ser emprendedores de nuestra vida.

El plano físico se cambio totalmente, nos cuidamos los hombres y las mujeres. Hay operaciones de todo tipo, terapias de cuidado de la mente, del cuerpo con todo lo que nos imaginemos. Las enfermedades son iguales que las viejas, pero ahora las que antes mataban ahora son normales y las normales le cambiamos los nombres para dar más temor a todos. La cultura del físico da pie a un nuevo estereotipo de personas y nuevos arquetipos físico culturales.

Por último el plano espiritual, pasamos del D òs a muerto de Nietzsche a que todos recibimos cadenas, adoramos mensajes espirituales de los dogmas, credos y religiones que mezclan los mensajes de forma que todo el espíritu es. Yo escucho lo que quiero escuchar.

Esto es marketing puro, nos da mucha alegría ser hombres de está década. Pensamos que satisfacer el deseo de las carencias de las personas ahora más racionales, más creyentes en cosas impensables hace unos años hará una sociedad diferente. Un nuevo modelo que brindará, cosas diferentes.

Las sociedades van a cambiar por los procesos que se han abierto en todos los planos como mencione anteriormente y por que los humanos somos más realistas, más ilusionados y más expectantes de conocer el hoy en base a como construimos el mañana.

Tú tienes más poder que hace diez años, úsalo como lo quieres, pero revélate a tus circunstancias.

Jacobo Malowany.

Creatividad, humor y cuento de mensaje en Mercedes Benz

El mensaje creativo se puede inspirar en muchas historias....

En cierta ocasión, un persa rico y poderoso paseaba por el jardín con uno de sus criados, compungido éste porque acababa de encontrarse con la muerte, quien le había amenazado. Suplicaba a su amo para que le diera el caballo más veloz y así poder apresurarse y llegar a Teherán aquella misma tarde. El amo accedió y el sirviente se alejó al galope. Al regresar a su casa el amo también se encontró a la Muerte y le preguntó: "¿Por qué has asustado y aterrorizado a mi criado?" "Yo no le he amenazado, sólo mostré mi sorpresa al verle aquí cuando en mis planes estaba encontrarle esta noche en Teherán", contestó la muerte.

Director de Mercadona expresa interesantes opiniones sobre la economia española.

Muchas veces hemos expresado las opiniones de Juan Roig, propietario y presidente ejecutivo de Mercadona, la mayor cadena de supermercados de España, cómo ejemplo de benchmarking útil y especial para aplicar inmediatamente a otros ejemplos empresariales. Ayer en ocasión de la presentación de los números del 2010 sentenció "La crisis no ha acabado". Y sugirió que la única fórmula "para mantener el nivel de vida que hemos disfrutado en los últimos años es subir la productividad".

Los españoles nos habíamos "amuermado", explicó Roig, porque gozábamos de unos niveles de inversión inmobiliaria y extranjera que dispararon nuestro nivel de vida. Pero desaparecida esa inversión, la productividad de nuestra economía ha caído por los suelos. "Nivel de vida y productividad son vasos comunicantes", siguió moviendo las manos alternativamente hacia arriba y hacia abajo. "Si queremos mantener el nivel de vida debemos subir la productividad. Si nuestro nivel de vida y nuestra productividad se equilibran por abajo, África volverá a empezar en los Pirineos", remató.



Los responsables de Mercadona dieron "un volantazo" hace año medio. "En octubre de 2008 vimos una vaca en medio de la autopista y dimos un volantazo para evitar el choque". Los frutos de esa estrategia son unos beneficios de 270 millones de euros en 2009. Un 16% menos que el año anterior, pero un 70% más de lo previsto. Y arañados después de reducir un 10% el precio de la cesta de la compra.



Juan Roig describió muy gráficamente algunos movimientos asumidos por Mercadona después del volantazo asumido en octubre de 2008. Los responsables de la cadena se concentraron en la necesidad de conservar sus clientes y apostaron por satisfacer sus tres primeras necesidades: seguridad alimentaria, calidad y precios bajos. Y diseñaron una estrategia dirigida a "perseguir el céntimo". "Vendemos 10.000 millones de unidades al año, un ahorro de un céntimo por cada producto supone un ahorro de 100 millones al año", detalló. Para arrancar céntimos, Mercadona vende botellas de aceite cuadradas en vez de circulares. En una caja de 300 botellas redondas caben 350 botellas cuadradas. Roig no descarta vender "vino en botellas cuadradas" para ahorrar costes de transporte: "¿Por qué tienen que ser redondas las botellas de vino?".



Mercadona vuelve a vender fruta a granel para ahorrar bandejas, redes y plástico. También ha recuperado la carne a granel. Suprime las fotos satinadas en las bolsas de pan tostado o los paquetes de jamón para usar plástico traslúcido. "Un ahorro de dos céntimos por paquete". Todas las especies se venden en tarros de plástico. "Son idénticos, pesan menos y son mucho más baratos". Y un largo etcétera de pequeñas modificaciones que repercuten en un descenso del 10% del precio del "carrito menú", la compra completa para satisfacer una unidad familiar. El resultado de esta gestión ha sido que los 160 millones de beneficios que tenían como objetivos en 2009 se han convertido al final en 270. Una cifra que es un 16% menos que los beneficios obtenidos en 2009, pero que superan las expectativas fijadas en 110 millones de euros.



"Un cliente exclusivo de Mercadona pagó 600 euros al mes en 2008 por llenar la cesta de la compra", estimó Roig, "en 2009 ha gastado 60 euros menos al mes, 720 euros menos al año". El conjunto de clientes de Mercadona "y la economía del país" se habría ahorrado 1.500 millones.



El volumen de ventas estimado en kilos y litros (kilitros, en la jerga de la empresa) fue de 8.000 millones, un 8% más. En superficie equivalente a la que gestionaba la empresa en 2008, el volumen de ventas creció un 5% y los ingresos en euros cayeron un 3%.



A lo largo de 2009, Mercadona abrió 74 tiendas nuevas y cerró 20. La mayoría en Andalucía, Comunidad Valenciana, Cataluña y Madrid, las zonas donde ya está implantada la empresa. Roig admitió haber cometido algún error en la expansión de la empresa. "Es lo que denominamos el efecto Valladolid, donde abrimos demasiadas tiendas unas cerca de otras".



El presidente y propietario de Mercadona auguró que, en términos económicos, "la que viene es gorda". Pero la cadena mantendrá su política de expansión. La inversión prevista en compra de suelo o inmuebles para 60 nuevas tiendas; para terminar el bloque logístico que ya se construye en Villadangos del Páramo, en León; o arrancar las obras de otro gran bloque logístico en Guadix, en Granada, será de 600 millones.



Roig evitó cifrar sus objetivos para 2010 en euros y estimó un alza de las ventas de un 6% en kilitros, en volumen de kilos y litros. El volumen de 110 movimientos es clave para Mercadona, para arañar céntimos pero también para hacer caja. Los beneficios de 2009 representaron algo menos del 2% del total de las ventas.



La sociedad destinó el 90% de los beneficios a fortalecer sus recursos propios. "Algo muy importante en estos tiempos de crisis". Y solo anunció un recorte en la estrategia de expansión internacional, que se aplazará un mínimo de dos años sobre lo previsto.



La plantilla de Mercadona creció en 500 trabajadores en 2009 hasta 62.000 empleados. Todos ellos con contrato fijo. Los buenos resultados de la empresa permitieron distribuir una prima de productividad entre sus empleados de 200 millones de euros. "El equivalente a una paga para los empleados con menos de tres años de antigüedad y de dos pagas mensuales para los más antiguos".



Mercadona mantiene a 103 interproveedores que trabajan en exclusiva para la empresa. En 2009 se desengancharon tres que siguen proveyendo a la cadena pero también surten a otros.



Un gigante en cifras

- Tiendas. La cadena de supermercados tenía 1.210 tiendas a finales de 2008. Durante 2009 se abrieron 74 y se cerraron 20. Mercadona tiene ahora 1.264 tiendas en toda España.



- Unidades de venta. Los técnicos de Mercadona estiman el volumen de ventas en una unidad que denominan kilitro. Las ventas crecieron un 8%, de 7.400 a 8.000 kilitros en 2009.



- Precios. El coste del carrito menú, la cesta de la compra que satisface las necesidades de una unidad familiar, se redujo un 10% en 2009. Una familia que gastaba 600 euros al mes en 2008 habrá pagado 540 euros al mes el año pasado.



- Beneficios. Los beneficios netos alcanzaron los 270 millones de euros en 2009, un 16% menos que el año anterior. La previsión de la empresa era llegar a 160 millones.



- Productividad. Los trabajadores de Mercadona se repartieron 200 millones de euros en primas por haber logrado mejorar la productividad un 3% en 2009.
 
Fuente El País de Madrid, 10/03/11

Aceptar la realidad y sus percepciones facilitan las técnicas de Neuro Marketing

Aceptar lo podemos definir como las cosas que nos afectan cuando dejamos que ocurran. Muchas veces dejamos que nos sucedan cosas aún previendo que puedan suceder. Esto puede ser originado por una serie de factores pero muchos pueden dar pie a que se formulen sin un argumento sin sentido o por motivos que nos llevan a pensar que lo puedes aceptar.

Por lo tanto sabemos que puede suceder consiente o inconscientemente. Lo que nos lleva a la siguiente reflexión:

Debemos comprender que lo ocurre es por una razón y nuestro trabajo es dar sentido de respuesta a esa situación creada y encontrar esa causa o ese efecto que nos ha ocurrido. "Post hoc ergo propter hoc", si un acontecimiento ha sucedido antes que otro el primero fue causa del segundo.

Ahora debemos buscar en nuestro interior las respuestas que nos indiquen el por qué ha sucedido y que debemos hacer para que deje de suceder. Encontrando las causas o dejándolas presentes podemos volver a repetir la situación si es agradable o anticiparla si es desagradable para que nos afecte.

La mente no corregida tiene el hábito de recordar, usar y mantener el pasado como fuente de referencia e inspiración en el presente.



Lo importante no es lo que agradeces, si no el agradecimiento en si.



Muchas veces debemos recordar las cosas para que no vuelvan a suceder, pero anticiparlas pueden ser las claves. No dejemos en boca de otros cosas que no queremos escuchar. ¿Algo habrá hecho para que sucediera esto?, es un pensamiento negativo y poco constructivo ya que siempre deja heridas dependiendo de la forma que lo decimos, escribimos o lo interpretamos.

Jacobo Marcos Malowany, especial para MEC


Cuando la entrevista de trabajo es para sacar ideas y no para un puesto de trabajo.

En una entrevista laboral se puede producir muchas situaciones que algunas pueden ser favorables a nuestros intereses y otras a lo de la empresa que busca el candidato. El espionaje industrial muchas veces usa las entrevistas para saber estrategias y secretos de sus competencias haciendo preguntas a candidatos que responden al anuncio de búsqueda. Estas entrevistas nos pueden informar y nos pueden dar ayuda a resolver problemas al escuchar respuestas que facilitan la toma de decisiones. No siempre es así y también a los que vamos podemos ofrecer o obtener ideas para propios emprendimientos. Las persona que entrevistan ven siempre una realidad que no es correcta. No todos buscan trabajo, no todos quieren trabajar en ese lugar. Hoy la crisis ha puesto nuevas enseñanzas en las entrevistas que el articulo de  Alan L.Sklover, un abogado y blogger –SkloverWorkingWisdom.com–) de Estados Unidos de cuyas teorías se han hecho eco a ambos lados del charco nos ilustran lo que debemos hacer, lo que debemos anticipar y lo que debemos prever.
Su advertencia se titula “Robo de entrevistas”, un artículo en el que da las siete claves para evitar la creciente tendencia a aprovecharse de los aspirantes a un puesto de trabajo con preguntas comprometidas en las que se requieren ideas creativas o información confidencial. O, lo que es lo mismo, donde se busca sacar al candidato lo mejor de sí mismo, esa parte de su cerebro que le hace distinto del resto de su categoría.

Sklover pone como ejemplo un caso real relatado por una trabajadora de Estados Unidos, país acostumbrado a la interacción entre expertos en recursos humanos y trabajadores con problemas en sus puestos de trabajo. La protagonista es una mujer de 36 años, experta en artes gráficas y con un excelente currículo en el mundo de la publicidad. Su historia es la siguiente: ante el auge de los medios online, se interesa por las nuevas tendencias y encuentra una oportunidad como directora de arte en una web pionera en moda.

No dude en poner su seña de identidad en todos los documentos que presente durante el proceso de selección

Su primera entrevista fue realmente bien. Tanto, que llegó a casa diciendo a su marido que ése era su trabajo, tras una conversación en la que volcó toda su creatividad y todo el fruto de su experiencia para dar ideas con las que optimizar la home de la publicación y crear modernas creaciones para otras aplicaciones. Después de muchos cafés, pastas, horas de entretenidas entrevistas y gastos en software con los que enviar un borrador a la empresa, sólo obtuvo el plantón por respuesta. Y una enseñanza que dar al resto del mundo que Sklover resume en siete ideas.

1. Prepare sus respuestas ante cualquier cuestión que pueda resultar confidencial, comprometida o reveladora de ideas que aún no quiere desvelar. A veces una compañía, conocedora de esta nueva moda de preguntas, no busca la mejor contestación. Sólo quiere saber cómo se desenvuelve el candidato ante esa petición de información confidencial.

2. No hable de su trabajo actual. “¿A qué se ha dedicado en los últimos doce meses?” La habitual pregunta no es casual. Y en su mano está hacerse valer o poner en peligro su puesto actual. “Si pertenece al mundo de las finanzas, no desvele las últimas discusiones en su empresa; si es músico, no hable de los que espera que sean los últimos éxitos; si es comercial, no discuta sobre nuevos productos”. En vez de todo eso, aconseja el gurú, explique su visión general de la industria, o remita al entrevistador a los últimos artículos que haya leído.

3. Con amabilidad, rechace cualquier petición de información confidencial: debe demostrar que es una persona honesta hacia su compañía actual. Admita que es incapaz de compartir ese tipo de datos y, con cortesía, dirija la conversación de nuevo hacia temas más seguros, como las tendencias del sector.

4. El abogado aconseja imprimir su seña de identidad en los documentos que presente a la nueva empresa. Puede poner un copyright (@su nombre- todos los derechos reservados) o una frase estilo “propiedad de Antonio González, no utilizar sin consentimiento escrito”. No será 100% efectivo, pero deja ver sus intenciones.

5. A veces nada de esto vale y no queda más remedio que dar al entrevistador un aperitivo de su trabajo, que le puede llevar decenas de horas. El abogado no duda a la hora de aconsejar al candidato que pida un importe por esa obra inicial. Su filosofía es sencilla: explique con prudencia que le lleva tiempo realizar esa muestra, el mismo que podría estar utilizando para otro tipo de labores con las que ganar dinero.

Cuando le pidan datos comprometidos, vincule su respuesta a artículos de prensa o tendencias del sector

6. No olvide guardar una copia escrita de todo. Sobre todo, de aquello que pacte con el potencial empleador. La forma más fácil de proteger la originalidad es enviar un email a las personas implicadas en la entrevista para dejar claro que cualquier idea que pueda compartir no será utilizada o divulgada a nadie más. Asegúrese de conservar, sobre todo, un “ok / estoy de acuerdo” por respuesta.

7. "La confianza vende y vende bien", recuerda Sklover. Aconseja no tener miedo a reconocer que uno está incómodo con determinadas preguntas. Es una reacción humana muy natural el intentar hacer feliz al entrevistador y, por eso, evitar decir o hacer cualquier cosa que pueda reducir al mínimo sus posibilidades de ser contratado. La inclinación natural es decirle al entrevistador lo que quiere oír... Y a buen depredador, pocas respuestas bastan.

El comodín: ¿Le importa si contesto más tarde?

n “Ésa es una gran pregunta, pero no estoy del todo seguro de que pueda responder en este momento sin compartir la información confidencial. Me gustaría dar a esta cuestión una reflexión adicional. ¿Le importa si no le contesto en este momento? “. El gurú Alan L.Sklover ofrece esta respuesta como comodín ante cualquier pregunta que le pueda resultar incómoda o confidencial. Aunque recuerda que no siempre se hacen estas cuestiones con mala intención.

Muchas empresas plantean estas preguntas como trampa al entrevistado, para que éste pueda demostrar que no puede ser engañado por la competencia en una situación límite. Piensan que si ellos pueden hacerlo, los demás también podrán, poniendo en riesgo los intereses de la compañía. Tenga en cuenta, además, que si decide compartir determinados datos puede poner en riesgo su puesto actual.El abogado y blogger pone como ejemplo un entrevistador que pidió al candidato una lista de sus clientes en la empresa de la competencia, lo que en Nueva York sería un delito castigado con pena de prisión. Fuente Expansión España
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